Preguntas Frecuentes

Usted pregunta, Nosotros respondemos

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[tab title=”Reservación”]

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[accordion title=”Cuando y como hacer reservaciones”]

Las reservas se realizan directamente en la página web o contactándonos (enlaces de contacto). Un depósito del 15% del importe total se requiere para la reserva de un campervan. Debido a la alta demanda les recomendamos reservar lo antes posible.

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[accordion title=”Metodo de pago”]

Hay muchas opciones, puede ser en efectivo, Paypal o transferencia bancaria

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[accordion title=”Que pasa en caso de querer cancelar mi reserva?”]

Sólo tiene que ponerse en contacto con Costa Rider Campervan al menos 15 días antes del primer día de reserva. Usted recibirá el reembolso total de su reservación.

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[accordion title=”¿Cuánto es el depósito de garantía?”]

El depósito de garantía es de $ 1,200 que se hace por la impresión de la tarjeta bancaria. Este depósito no se debita de su cuenta y puede ser utilizado en caso de un accidente o una multa.

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[accordion title=”¿Qué documentos son necesarios para el día en que se nos entregan la van? “]

Para cualquier reserva con Costa Rider Campervan, usted tendrá que proporcionar su pasaporte, licencia de conducir (para cada conductor) y una tarjeta bancaria.

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[accordion title=”Cual es la edad minima para conducir?”]

La edad mínima para conducir en Costa Rica es de 21 años.

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[accordion title=”Cuantos son los dias minimos para rentar? “]

Tres es la cantidad minima de dias para rentar un campervan.

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[accordion title=”Cual es el tiempo limite para la entrega y devolucion del Campervan?”]

Los vehículos estan disponibles desde las 9:00 A.M. en el primer dia de la reservación y tienen que ser devueltos antes de las 3:00 PM en el ultimo día de la reservación. Si el vehículo es devuelto dos horas tarde, el cliente será tendrá que pagar un dia extra. Si desea extender su tiempo de alquiler, contáctenos tan pronto sea posible para verificar la disponibilidad de nuestros vehículos.

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[accordion title=”¿Qué sucede en caso de una multa? “]

En caso de una multa, el importe correspondiente a la multa será retirado del depósito de garantía en el día que se da la multa.

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[accordion title=”¿Qué sucede en caso de un accidente? “]

En caso de accidente, por favor no mover el vehículo , incluso si bloquea el tráfico y llamar a 800-800-8000. La aseguradora escribirá el informe del accidente para usted. Costa Rider Campervan ofrece asistencia las 24 horas del día. Un manual que detalla los procedimientos paso a paso estará disponible en el vehículo.

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[tab title=’Nuestro Campervan’][accordions one_opened_item=”false”]

[accordion title=”Cual es el numero máximo de pasajeros? “]

Nuestros campervan estan diseñados para 3 personas. Rentamos una tienda de campaña si necesitarán más espacio.

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[accordion title=”Que tipo de combustible es requerido? “]

Costa Rider Campervans utilizan Diesel, muy económico.

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[accordion title=”Cuanto es el consumo promedio de combustible? “]

Un promedio de 30 millas por galón(8.5L/100km).

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[accordion title=”Transmisión manual u automática?”]

Tenemos campervans automáticos y manuales para satisfacer a nuestros clientes.

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[accordion title=”Se puede fumar en el campervan?”]

Por razones de seguridad no se permite fumar dentro del campervan.

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[accordion title=”Esta el campervan listo para una familia? “]

Por supuesto, Costa Rider Campervan inclusive ofrece un asiento para bebé.

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[tab title=”A donde dormir?”][accordions one_opened_item=”false”]

[accordion title=”Parquearse en la noche? “]

Puede aparcar un campervan en cualquier lugar en Costa Rica. Una gran cantidad de zonas de aparcamiento gratuitas están disponibles a lo largo de la orilla del mar o cerca de volcanes. Además, es posible encontrar una plaza de aparcamiento en sitios de camping en todas partes por un módico precio. Para hacer que su viaje sea más agradable, Costa Rider Campervan ha seleccionado los mejores lugares que figuran en el manual suministrado con el vehículo. Se hace referencia a algunos campamentos en la guia del viajero

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[accordion title=”Es Costa Rica seguro?”]

Costa Rica tiene una tasa de delincuencia muy baja. Sin embargo, para mayor seguridad, Costa Rider Campervan están equipadas con compartimientos de almacenamiento cerrados, vidrios polarizados y una caja de seguridad para documentos personales. El modelo de nuestros vehículos es muy común en Costa Rica, por lo que se confunden con vehículos de uso diario. Además, su equipaje y objetos de valor pueden ser almacenados en nuestra oficina.

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[accordion title=”¿En qué lado de la carretera conducen la gente en Costa Rica?”]

La gente conduce del lado derecho de la carretera en Costa Rica. Información más detallada sobre el código de circulación se encuentra en el manual del piloto que esta dentro del vehículo.

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[accordion title=”Es posible ir a cualquier parte?”]

Se puede ir a cualquier lugar en Costa Rica. Sin embargo, debe tener en cuenta que algunas carreteras no son de fácil acceso en coche, especialmente durante la temporada de lluvias. Cruzar la frontera con Panamá o Nicaragua esta prohíbido en un vehículo rentado.

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[tab title=”Tarifas”]

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[accordion title=”Nuestros precios”]

Desde 49$ estadounidenses a 69$ estadounidenses por noche, nos interesa ofrecer la mejor relación precio/calidad. Nuestras tarifas tienden a cambiar cada cierto periodo de tiempo, pero al igual que una línea aérea, con la mayor antelación que usted reserve, más probable podrá recibir un precio más barato.

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[accordion title=”Cantidad minima de días”]

3 dias. Mientras mas dias alquile, mas barato sera la cuota por día. Puede recoger el campervan desde las 9:00 AM en adelante, el primer día de la reservación y tendrá que regresarlo antes de las 3:00PM del último día de la reservación.

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[tab title=Seguros]

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[accordion title=”Protección a terceros (obligatorio)”]

Tradicionalmente, este seguro cubre los daños a terceros después de un accidente en el 80% de los costos. Para ofrecer una mejor calidad de servicio, Costa Rider Campervan también tiene incluido en este seguro el pago de los deducibles existentes. Así que usted está cubierto al 100%. $ 12.5 / día.

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[accordion title=”Seguro contra accidentes (obligatorio) “]

Cubre los daños a un vehículo alquilado como resultado de un accidente hasta el 80% de su costo total: 11.5$/ día

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[accordion title=”Seguro contra robo (opcional)”]

Proteje el cliente contra el robo. Este seguro cubre hasta $ 1,200 estadounidenses.

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Te cotizamos tu viaje!

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